L’evoluzione del Sistema GIS in un'azienda multiservizi per il SII, Gas e Igiene Urbana

 

Valle Umbra Servizi (VUS) è una realtà economica umbra fortemente radicata nel territorio, che gestisce direttamente il Servizio Idrico Integrato (2.910 km di condotte per l’acqua e 864 km di fognature), la Rete Gas e il Servizio e di Igiene Urbana nei comuni del comprensorio folignate, spoletino e della Valnerina (un’area di 2.202 kmq abitata da 153.703 persone) e mediante una propria controllata (V-Reti) il servizio di distribuzione gas naturale in 8 comuni di tale area distrettuale.

In un contesto territoriale morfologicamente complesso, la necessità di aggiornare e di informatizzare la cartografia rendendola completa di caratteristiche adeguate alla gestione dei sottoservizi a rete ha portato Valle Umbra Servizi a scegliere EBWorld, società attiva nella digitalizzazione di infrastrutture e reti sul territorio e i relativi processi di gestione, come partner tecnologico nel suo processo di trasformazione digitale.

Il progetto è stato raccontato nell’editoriale di Servizi a Rete di novembre-dicembre 2023 e durante il Servizi A Rete Tour di Ercolano che ha visto l’intervento di Tiziano Orsenigo, Sales Director EBWorld, e di Giancarlo Piccirillo, Direttore Tecnico  Valle Umbra Servizi Spa.

Cliente:
Valle Umbra Servizi
Settore:
Water
Solution:
Geo4B Water

La soluzione di Geo Asset Management Geo4B Water per Valle Umbra Servizi

Nel contesto delle aziende multiservizi di piccole e medie dimensioni, l’introduzione di soluzioni GIS (Geographic Information System) avanzate rappresenta un passo significativo verso una gestione efficiente delle risorse idriche. I sistemi informativi geografici, nelle versioni più evolute ed integrate, sono infatti in grado di implementare una piattaforma avanzata per la mappatura, il monitoraggio, l’analisi dei dati e la pianificazione strategica delle reti. In un’epoca in cui la sostenibilità e l’efficienza sono fondamentali, una soluzione GIS può migliorare la qualità del servizio erogato, ridurre gli sprechi e ottimizzare l’utilizzo delle risorse, a favore sia del gestore che delle comunità servite. Nasce proprio da queste riflessioni e da una necessità non più procrastinabile la collaborazione tra il gruppo Valle Umbra Servizi (VUS) e EBWorld, società attiva nella digitalizzazione di infrastrutture e reti sul territorio e dei relativi processi di gestione. La partnership ha portato all’introduzione della soluzione di Geo Asset Management Geo4B Water di EBWorld, basata sulla suite di prodotti Smallworld di General Electric (GE), in grado di accogliere, omogeneizzare e integrare le informazioni già disponibili permettendo di realizzare un modello digitale delle infrastrutture, fondamentale per ottimizzare i processi di gestione, manutenzione ed espansione delle reti gestite da VUS. 

153.703 abitanti serviti
2.910 km di rete acqua
2.202 kmq di territorio
864 km di fognature
+ di 1000 impianti per il sii
9 stazioni ecologiche

Le sfide del progetto di digitalizzazione della rete di Valle Umbra Servizi

La principale sfida nello sviluppo del progetto è stata la disomogeneità dei dati di rete disponibili presso Valle Umbra Servizi, sia in termini di formato che di completezza. La rete del gas era ben documentata e gestita da un’applicazione Autodesk Autocad Map 3D, ma con una versione datata e originata da Topobase. La rete idrica era descritta da file Autocad “piatti” (privi di strutture dati alfanumerici organizzate) georiferiti su cartografia catastale e da shapefile senza struttura topologica definita. La gestione della rete fognaria avveniva in QGIS con dati strutturati ma parziali, in attesa del completamento tramite attività di rilievo sul campo.

Verso un ecosistema GIS evoluto ed integrato

Durante l’analisi iniziale dei dati e delle esigenze, è emersa l’importanza per le due società di condividere una visione strategica a lungo termine per il ruolo che avrebbe dovuto assumere il nuovo sistema GIS di VUS. Il focus è stato posto sull’integrità dell’asset e dei processi di gestione, con l’obiettivo di fornire un ecosistema applicativo completo e integrato volto a garantire l’affidabilità delle informazioni gestite e una visione della rete precisa e costantemente aggiornata.

La scelta tecnica ha coinvolto le componenti client, web e mobile della suite Smallworld di GE Digital e la soluzione Geo4B Water di EBWorld, consentendo la gestione completa del ciclo di vita degli asset di rete, dalla raccolta di informazioni preliminari alla progettazione di nuove infrastrutture e manutenzione continua.

Dall’Adeguamento dei Dati ai Piani di Sicurezza dell’Acqua e al Water Management System

Dal punto di vista operativo, per trasformare il sistema GIS in un “ecosistema” strutturato e completo, in grado di facilitare la trasformazione digitale dell’azienda, si è deciso di pianificare un processo progettuale organizzato in tre fasi principali.

FASE 1 – Condivisione e Adeguamento dei Dati di Rete 

Il focus è posto sull’adeguamento del modello dati, sull’importazione dei dati di rete (gas, acqua e fognatura)  all’interno del Database Smallworld, sulla formazione degli utenti e sulla configurazione di funzioni di primaria importanza per l’azienda come, ad esempio, le funzioni di export dei dati verso il SINFI, la produzione di reportistica ARERA e le funzioni legate al tracciamento della rete in caso di guasto. In questa fase sono state introdotte le componenti client e web della soluzione Geo4B Water per abilitare un primo, importante, supporto ai processi di progettazione e consultazione degli asset.

FASE 2 – Estensione al settore Igiene Ambientale e integrazione Catasto

La seconda fase progettuale prevede in primo luogo l’estensione del modello dati e delle funzioni del sistema per fornire supporto al settore Igiene Ambientale. E’ stata poi prevista l’estensione della basi informative con le informazioni catastali al fine di supportare i processi legati alla gestione delle servitù e degli espropri. 

In questa fase è stata inoltre prevista una rilevante attività di system integration volta ad abilitare uno scambio di informazioni strategiche con applicazioni aziendali quali CRM, ERP e WFM. Da un punto di vista applicativo l’introduzione della componente mobile permette un supporto rilevante alle attività di campo e uno scambio di dati continuo tra personale operativo e back office.

FASE 3: Analisi di BI per i Piani di Sicurezza per l’Acqua e il Water Management System.

Nella terza fase progettuale è  contemplata la finalizzazione dell’impianto applicativo e l’integrazione dei processi aziendali attraverso l’introduzione di ulteriori soluzioni basate sulla suite Geo4B Water.

Nel dettaglio per la terza fase progettuale è prevista l’introduzione della componente di Business Intelligence, la creazione di un Datalake aziendale (volto a favorire l’accesso centralizzato e sicuro ai dati dell’intera azienda), l’introduzione del modulo per la gestione dei  Piani di Sicurezza dell’Acqua e il supporto alla creazione del sistema di Water Management System.

La centralità dei dati e degli asset per l’ottimizzazione dei processi

Il progetto evolutivo che sta interessando Valle Umbra Servizi rappresenta un esempio virtuoso di collaborazione tra cliente e fornitore, collaborazione basata sulla messa a fattor comune di esperienze rilevanti di settore da parte di VUS ed EBWorld  e su una condivisione precisa e lungimirante degli obiettivi attesi.

La suite Geo4B Water rappresenta, da questo punto di vista, una componente fondamentale ed abilitante dell’intero progetto in quanto, attraverso solide componenti applicative aperte ed integrabili, consente una evoluzione digitale dei processi incentrata sugli asset e sui dati che li descrivono, vero patrimonio aziendale di qualsiasi soggetto che si trova a dover gestire reti tecnologiche.

L'intervento di Tiziano Orsenigo di EBWorld con Valle Umbra Servizi al SAR Tour 2023
L'intervento di Giancarlo Piccirillo di Valle Umbra Servizi con EBWorld al SAR Tour 2023

Il progetto è stato presentato da Tiziano Orsenigo, Senior Account Manager EBWorld e da Giancarlo Piccirillo, Direttore Tecnico di Valle Umbra Servizi, con la collaborazione di Servizi A Rete nel corso dell’evento Servizi A Rete TOUR 2023 tenuto ad Ercolano e del Webinar dal titolo “L’evoluzione del Sistema GIS in un’azienda multiservizi di piccole dimensioni” trasmesso lo scorso 28 novembre.

Di seguito il replay del Webinar durante il quale Roberto Cassiani, Senior Software Developer di EBWorld, ha presentato una demo della soluzione Geo4B Water implementata per Valle Umbra Servizi. 

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